Me voy a tomar esto con un poco de humor, como casi siempre, para no tener que salir a la calle a estas horas gritando cual poseso.
Desde que me dedico “a esto de la informática” he tenido que bregar con todo tipo de situaciones y personas… lo que Wardog llama magistralmente en su blog “lusers“.
Demostración:
Cliente que trae el ordeñador comido por los bichos, no le conecta a Internet, va lento, el café lo hace más bien frío. Me lo quedo y al día siguiente, después de constatar el desastre, llamo al cliente para que se pase y comentarle.
- Lo siento, el sistema no es estable… tiene virus y troyanos. Creo que lo mejor es formatear y volver a instalar.
- Bien, bien… (mirada extraña)
- ¿Comprende lo que le he dicho?… señor, formatear significa borrar el contenido del disco duro y volver a instalar en limpio después el sistema operativo.
- Si, mejor todo como nuevo (me firma el parte y la autorización)
Al cabo de dos días viene a buscar el ordenador, que ya funciona correctamente. Abona el trabajo y se va el hombre tan contento.
Apenas una hora después aparece por la puerta del taller un poco alterado.
- Oye ¿donde están mis archivos? (Ay, ay, ay…)
- ¿Perdón? le expliqué claramente que formatear era borrar el disco p…
- Pero no lo entendí, yo no domino la jerga informática ¡¡¡has borrado MIS ARCHIVOS!!!
- Le expliqué lo que significaba formatear… usted firmó la autorización. Utilicé la palabra formatear pero explicando que significaba BORRAR el cont… (so melón, si no entiendes algo ¡¡¡PREGUNTA ANTES, COÑO!!!)
- Menuda faena me acabas de hacer, el trabajo de un año. No pienso volver a este sitio y por supuesto lo pienso contar a todo el mundo…
Eso si, el concepto “copia de seguridad” le era desconocido. Madreloparió.
Todo esto mientras se marchaba farfullando y gesticulando.
Hoy me ha venido a la cabeza por un usuario (luser) al que le indico expresamente:
- No toques eso, no hagas nada hasta que yo llegue
Efectivamente, colgar el teléfono y tocar “eso“… luego todo excusas y encima te llevas tú las malas caras.
Menos mal que puedo desfogarme y compartirlo.
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