La informática no es fácil, no nos engañemos. Que los ordenadores se vendan en las grandes superficies como un producto o electrodoméstico más me parece un gran error.
Muestra de ello es lo que me sucedió la semana pasada. Me llaman para acudir a un servicio técnico en un domicilio particular… La genérica descripción del problema que me hizo el cliente fue: “Se me apaga el router”
Yo intenté obtener algo más de información para saber a qué me iba a enfrentar y llevar el equipo adecuado, pero bueno, la persona que me llama apenas sabe expresarse para describir los problemas, así que pongo en la bolsa cuatro cosas de primer uso y si después necesito algo más ya me moveré.
